Si en B2C le social marketing commence à entrer dans les moeurs, les entreprises en B2B restent à la traîne dans leur approche sur les réseaux sociaux en vue de générer du lead et créer une communauté autour de leur offre. En dessous du radar, au dessus, comment faire pour créer une communauté ? comment driver de nouveaux clients et basculer vers le SCRM ? Autant de sujet improvisés lors d’un plateau réalisé en décembre 2010 qui reste d’actualité.
http://www.webcastory.com/v/qT8ckR4G3C517y/techtoc.tv
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